Perguntas frequentes

A XT está comprometida em fornecer aos clientes produtos de alta qualidade. Caso o produto não atenda aos requisitos do cliente, iniciaremos uma investigação no dia em que o cliente nos der o feedback, cooperaremos com ele para resolver o problema e forneceremos uma solução.

Sim, sempre usamos embalagens de alta qualidade para envio.

Normalmente, o prazo de validade é de cerca de 5 anos por meio de armazenamento normal em ambiente seco, longe da luz solar direta.

Nossa empresa possui um rigoroso processo de controle de qualidade.

Cada lote de produtos pode ser rastreado até o fornecedor, pessoal de dosagem e equipe de envase por data de produção e número de lote, para garantir que qualquer processo de produção seja rastreável.

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro; Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.